Ce webinaire, organisé avec Vincent Gelbard, directeur de la relation client de JL Bruneau, vous montre comment l’IA peut être implémenté simplement dans votre centre de contacts, et commencer à révolutionner votre quotidien.
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Elle permet de mesurer en continu la qualité des interactions clients et d’augmenter les performances des centres d’appels et l’expérience client.
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